客户映射涉及确定目标客户的关键决策者

例如，HubSpot Insights 将允许我们根据地区、行业、员工数量和收入对账户进行细分。然后，Bombora 等工具将使我们能够更好地了解哪些帐户目前正在营销我们的产品和服务，这意味着我们可以将 ABM 活动重点关注属于我们 ICP 定义的参与帐户。 步骤 3：确定关键客户 选择目标客户后，您应该为它们命名并编号，并选择该客户在 ABM 活动的各个级别中的位置： 一对一活动 – 为个人账户执行高度定制的计划 一对多活动 – 为具有相似问题和需求的账户组执行轻度定制的计划 一对多营销活动 – 利用技术为特定的指定帐户大规模定制和个性化营销活动 在此阶段，必须有一个清晰的 ICP 并了解业务的属性，包括规模、位置、预算等。

一旦定义了这一点，您应该了解您的 ICP 所在市场的挑 脸书数据库 战让您能够为这些挑战提供解决方案。 步骤 4：客户映射 客户映射涉及确定战略客户的关键决策职能、创建关键联系人的角色以及建立决策圈。这将确保在制作内容时考虑决策过程的所有利益相关者。创建关键联系人的角色以及识别完整的决策单元 (DMU)。这将确保在制作内容时考虑决策过程的所有利益相关者。 步骤 5：定制您的内容策略 要制定定制的内容策略，您应该分析您之前与目标帐户的营销活动，以了解他们过去与哪些营销活动进行过互动。这将使您能够通过了解之前的营销工作中存在的任何问题并为这些问题提供解决方案来制定编辑策略。



步骤 6：启动 ABM 活动 启动 ABM 活动时，您需要在所有三个维度（目标联系人、内容和渠道）上协调您的方法。确保每个元素在正确的时间以正确的方式针对正确的受众类型使用，就像任何有针对性的营销活动一样。 步骤 7：跟踪、衡量和分析您的 ABM 活动 活动上线后，您应该根据定性和定量 KPI 来分析活动： 定性： 覆盖范围——您是否达到了目标客户？人什么时候掉下来？ 影响力——哪些媒体渠道产生的效果最多？ 定量： 来自不同目标帐户的互动或转化次数 签订合同数量 产生新收入 概括 我们非常享受 INBOUND 上令人难以置信的演讲者的鼓舞人心的演讲，并发现他们对新鲜想法以及更成熟的概念的新方法令人耳目一新。